Politica di garanzia

I. Cosa è Coperto

Questa garanzia copre esclusivamente i prodotti Dezctop acquistati da un rivenditore autorizzato Dezctop. La garanzia è limitata all'acquirente originale e non è trasferibile.

II. Cosa Non è Coperto

Questa garanzia non copre i seguenti casi:

• Qualsiasi modifica al prodotto o all'etichetta del numero di serie/garanzia applicata senza autorizzazione da parte di Dezctop;
• Qualsiasi danno che non sia un difetto di fabbricazione;
• Qualsiasi danno, deterioramento o malfunzionamento derivante da incidenti, abuso, uso improprio, negligenza, incendio, acqua, fulmini o altri eventi naturali, nonché problemi causati da muffa, termiti, insetti o cambiamenti di qualità influenzati da condizioni atmosferiche o ambientali;
• Qualsiasi installazione non corretta o mancata osservanza delle istruzioni del prodotto;
• Qualsiasi modifica, alterazione, riparazione o tentativo di riparazione non autorizzato da Dezctop;
• Qualsiasi altra causa non legata a un difetto nei materiali o nella lavorazione del prodotto;
• Danni derivanti dal trasporto o dalla spedizione (i reclami devono essere presentati al trasportatore);
• Usura derivante dall'uso normale. Dezctop non garantisce che questo prodotto soddisfi le vostre esigenze. È vostra responsabilità determinare l'idoneità del prodotto per il vostro scopo.

III. Esclusione dei Danni (Esclusione di responsabilità)

L'unico obbligo e responsabilità di Dezctop ai sensi di questa garanzia è limitato alla riparazione o alla sostituzione di un prodotto difettoso, a nostra discrezione. Dezctop non sarà, in nessun caso, responsabile per danni incidentali o consequenziali, inclusi, ma non limitati a, danni derivanti dall'interruzione del servizio, perdita di dati, attività commerciali, o per responsabilità in torto relative a questo prodotto o derivanti dal suo uso o possesso.

IV. Limitazioni delle Garanzie Implicite

Non esistono altre garanzie, espresse o implicite, inclusi, ma non limitati a, quelle di commerciabilità o idoneità per uno scopo particolare. La durata delle garanzie implicite è limitata al periodo di garanzia specificato nel Paragrafo II.

V. Per Ottenere Supporto Tecnico

Se avete già consultato la guida per l'utente e necessitate ancora assistenza, contattateci tramite support@dezctop.com o consultate le nostre Domande Frequenti (nella sezione Supporto) sul sito web Dezctop all’indirizzo.

VI. Servizio di Garanzia

Il servizio di garanzia globale non è attualmente disponibile.
Per il servizio di garanzia, si prega di contattare direttamente il rivenditore autorizzato corrispondente. Il rivenditore fornirà assistenza e supporto in conformità con i termini e le condizioni di garanzia applicabili all'acquisto.

In Dezctop, apprezziamo la fiducia che riponete in noi scegliendo Dezctop.

Il nostro obiettivo è garantire che possiate godere di una fiducia duratura nella vostra configurazione. Se avete bisogno di guida o supporto, siamo sempre qui per aiutarvi, perché la vostra esperienza conta, oggi e a lungo termine.